Réservation & Conditions générales

Conditions d 'admission dans la pension et demande de réservation via un formulaire.

 

NOTRE CHARTE DE QUALITE

 

1ère rencontre  :

La priorité étant le bien-être de votre compagnon, nous vous demanderons de nous rendre visite avant l'arrivée en pension de votre chien. Ceci, afin de faire connaissance, d'échanger sur votre chien (ses habitudes, son mode de vie, ce qu'il aime....) et de vous présenter notre structure.

Cette première rencontre est capitale. Elle est l'étape fondamentale nous permettant d'étudier le comportement de votre compagnon, de lui faire découvrir son futur environnement, ses futurs copains de vie.

Visites sur rendez-vous du lundi au samedi. Afin de respecter notre emploi du temps très chargé, les activités organisées avec nos pensionnaires, nous vous demandons de ne pas nous rendre visite sans rendez-vous préalable.

 

Accueil et départ de votre chien du lundi au samedi  de 9h à 19H00.

Dimanche : entrée ou sortie de 11h à 12h  et de 18h à 19h exclusivement.

 

Tatouage et vaccins :

Votre compagnon devra être identifié par tatouage ou puce électronique et vacciné.

Vermifuge et antiparasitaire à jour.

Vaccination toux de chenil complète obligatoire.

Carnet de santé à fournir.

 

Alimentation :

Le tarif ne comprend pas la nourriture. Nous demandons donc aux propriétaires de prévoir les croquettes pour le séjour de son compagnon.

 

Soins :

En cas de maladie ou d’accident, et selon le caractère d’urgence, nous conduirons votre compagnon chez notre vétérinaire partenaire – Clinique Vétérinaire de Poligny – Docteurs MAGADUR et AUMEUNIER

 

Assurance :

Souscription d’une assurance de responsabilité civile et professionnelle.

 

Réservation impérative  (lors des périodes de fortes demandes : vacances scolaires).

Un acompte de 30% du montant global du séjour vous sera demandé afin de garantir la réservation de la plage souhaitée.

Le solde dès l'arrivée de votre compagnon.

En cas de désistement inférieur à 3 semaines, l'acompte ne sera pas restitué.

 

Formulaire de demande de réservation :


Information sur le propriétaire :
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Informations sur le chien :
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Période de pension souhaitée :
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